Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

tx86 thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch ví điện tử nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cá nhân
tx86 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản và chọn mục Hỗ trợ để bắt đầu phiên chat. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email được hiển thị trong phần Tài khoản của bạn. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc thông thường.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền xử lý yêu cầu hỗ trợ mới được truy cập. Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân với bên thứ ba. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã xác minh OTP về số điện thoại đã đăng ký để ngăn truy cập trái phép. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chỉ hệ thống xác thực nội bộ mới được phép đọc dữ liệu này.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng tự động, không cần bật thêm tùy chọn nào.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi duyệt giữa các mục. Cookie phân tích có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính qua kênh hỗ trợ.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách tx86 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập đến quy trình xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút tiền.

Chỉ mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi lại. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ứng dụng thanh toán không được lưu trữ.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email trong mục Tài khoản, ghi rõ yêu cầu đóng và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc thông thường.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác cổng thanh toán để xử lý giao dịch, theo đúng phạm vi cần thiết.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.